针对基层矛盾类型杂、成因多、化解难的特点,该院在履职中总结形成“回、听、评、防、化”五字解纷工作法:“回”为前提,即严格落实群众信访“件件有回复”制度;“听”为基础,常态化开展检察听证、入户走访,倾听群众心声、摸清矛盾症结;“评”为支撑,邀请人大代表、政协委员、律师、基层乡贤等第三方参与评议,以多元视角精准研判疑难矛盾;“防”为关键,坚持治未病理念,全流程排查苗头性、倾向性风险,从源头遏制矛盾滋生升级;“化”为目标,依托综治中心,统筹多方治理力量,综合运用多元解纷手段,推动矛盾实质性化解,实现案结事了人和。
房县检察院副检察长陈晓黎介绍,近3年,该院累计化解各类基层矛盾纠纷226件,整体化解率达98.2%。
(郑刚 徐青松)