黄石：“一键守护”特殊群体安全

　　“特殊群体消防安全如何保障？”3月18日，在黄石市黄石港区天虹社区，一场别开生面的消防培训给出暖心答案。黄石市黄石港区检察院携手黄石市消防救援支队、黄石港区残疾人联合会走进天虹社区，邀请手语老师全程翻译，为社区的听力、言语障碍人士举办了一场“让爱无‘碍’，一键守护”消防报警宣传系统专题培训，为特殊群体构筑生命安全保障网。

　　作为落实《无障碍环境建设法》“信息无障碍”要求的创新实践，此次活动源于检察机关的公益诉讼监督。黄石市黄石港区检察院干警介绍，该院在检察履职中发现传统消防报警系统存在服务盲区，难以满足听障群体紧急求助需求。该院随即向市消防支队发出检察建议，并联合多部门推动系统升级改造。2024年6月正式上线的消防报警系统新增无障碍信息报警功能，填补了特殊群体智慧消防服务的空白。

　　“现在演示三种报警方式，请大家同步看手语翻译。”市消防救援支队指挥中心有关负责人的讲解与手语老师的灵动手势同步展开。通过微信公众号、小程序及报警“白名单”三种方式，听障人士可实现秒级报警。在场的听障居民在消防员“一对一”指导下，反复演练报警流程，直到完全掌握操作系统。

　　“微波炉着火怎么处理？”“燃气泄漏要先开窗吗？”区消防救援大队高级工程师的居家安全课引发热烈互动。结合典型火灾案例，专家深入剖析家庭用电、用火、用气安全隐患，手语老师精准传递专业知识，让安全知识真正“声”入人心。

　　“现在求救更方便了！”听障居民王女士用手语表达感谢，并现场展示了她刚学会的报警操作。