收到该线索后,办案检察官立即前往部分停车场开展调查。经查,该微信公众号不需要其他身份验证方式,即可随意绑定他人车辆,查询任意车辆在潜江市的停车轨迹信息,包括入场时间、离场时间、停车地点、停车时长等行踪敏感信息。截至调查前,该微信公众号现有注册用户1万余人,将接入全市100多个停车场,涉及39000多个停车位。
智慧停车方便了居民停车缴费出行,但停车信息暴露出公民个人的位置、停车习惯甚至行踪轨迹等,属于敏感个人信息,一旦泄露不仅侵犯了消费者个人信息权益,还损害了社会公共利益。由于停车缴费过程中导致的个人信息泄露涉及多个行政机关监管,存在职能交叉等问题,7月20日,潜江市检察院组织相关行政机关召开磋商会,厘清各单位职责,明确整改措施。
磋商会后,相关行政机关开展专项整治工作,责令该微信公众号对存在泄露公民信息风险的行为进行整改,通过技术手段对车牌、停车时间、缴费金额等信息进行隐藏,建立信息防护机制,确保在“全市一个停车场”建设中公民的个人信息得到有效保护。同时,行政机关还对潜江市主要商圈、重点人流区域的24个停车场进行排查,重点对数据收集、存储、使用等流程进行监管,并将公民个人信息泄露风险纳入常态化监管范围。