恩施：那些“检护民生”的生动故事

　　“三个平台”搭建信访接待“连心桥”

　　“检察官同志，你们可得想想办法啊，他们都拖欠这么多年了，这可是我们辛辛苦苦挣得血汗钱呀！”日前，陈某等6人来到建始县检察院12309检察服务中心，情绪激动地讲述着自己被拖欠工资的情况。

　　在听取陈某等人的诉求后，建始县检察院立即启动弱势群体维权绿色通道，对该案依法导入法律监督程序办理，组建“控申+民事”办案小组，迅速审查全部案卷材料和开展走访调查，承办检察官先后5次上门，与公司负责人廖某沟通，进行释法说理，对拖欠劳务报酬行为可能产生的法律后果及相关法律依据进行了详细讲解。近日，在廖某公司某工程完工结算后，廖某第一时间联系了承办检察官和陈某等人，将拖欠多年的工资发放到位。

　　这是建始县检察院控告申诉检察部门接待窗口深化开展“为民办实事”实践活动的一个缩影。今年以来，该院积极搭建“三个平台”，及时回应群众诉求，合力解决急难愁盼。打造文明规范接待窗口，持续完善信、访、网、电于一体的12309检察服务中心，共接待群众来信来访48件，提供法律咨询服务43人次。打造法律监督“前哨站”，入驻县综治中心设立“检润新枫”检察工作室，采取“专人常驻+青年干警轮驻+业务部门检察官随驻”模式，将信访窗口前移，化解矛盾纠纷13件。打造线上线下服务站，结合县域乡村山高路远现状，搭建“网上服务大厅+信访码上行+微信公众号”远程服务体系，让群众在家门口、指尖上就能与检察官“点对点”“面对面”地表达诉求、寻求法律支持。 

　　司法救助撑起弱势群体“暖心伞”

　　“要彻底化解矛盾，还需要帮助李某解决生活困境。”检察官向燕妮感慨道。

　　在一起轻伤害案件中，熊某饮酒后闯进邻居李某家中，对李某进行殴打，造成其左手骨折。案件办理过程中，承办检察官多次到李某、熊某家中走访，发现二人并无积怨，熊某系低保户，家庭生活困难，没有赔偿能力。李某夫妻两人年事已高，劳动能力有限，受伤后没有收入来源，生活陷入困境。

　　经调查核实，李某符合司法救助条件，该院迅速启动司法救助程序，帮助李某申请司法救助金。了解到李某是现役军人家属，为保障军人军属合法权益，该院还积极与县退役军人事务局、民政部门等取得联系，帮助李某申请了民政部门临时救助金，通过“司法救助+社会救助”的方式实施综合救助，切实解决其生活困难。

　　建始县检察院将司法救助深度融入困难群体帮扶、未成年人保护、乡村振兴等工作，聚焦困难妇女、军人军属、未成年人、残疾人等特殊群体，加强与教育、民政、人社、卫健、残联等部门沟通协作，综合运用经济救助、心理救助、民政救济、技能培训以及法律援助等手段，为救助申请人提供针对性的帮扶措施。

　　矛盾化解绘就基层治理“新枫景”

　　“向某在遭受谭某持木椅击打的不法侵害时，使用剪刀刺向谭某，是基于保护自身合法权益免受不法侵害，符合刑法第20条之规定，属于正当防卫。”近日，在办理一起故意伤害案中，建始县检察院立足具体案情，全面审查前因后果，依法认定向某行为构成正当防卫。

　　通过对该案开展办案影响、风险研判，认定向某属于正当防卫可能存在较大的信访风险。建始县检察院及时制定防范预案，通过召开公开听证会，引入评理说事机制，搭配“综治干部+乡贤+办案人员+明理亲属”的评理说事团，充分向被害人及家属进行释法说理，共同做好矛盾风险防控化解工作。最终在多方调解劝说下，被害人谭某认识到自己的错误，且不要求向某对其进行赔偿，矛盾得以化解。